2016年 1月実施ガイド研修　ご参加のK様より

この度、「観光案内人　実地研修　」では　大変お世話になりました。
他の団体でも京都での研修はありますが、「～寺での茶道体験」などのように、一箇所のみでのものがほとんどで、貴社が人気観光地を網羅されていることが研修参加のひとつのきっかけとなりました。
Kさんや、Aさんがベテラン通訳ガイドとしてのノウハウを惜しみなく披露してくださり、とても感謝しております。
また、F先生や、T先生による座学ではこれまで知らずにいた多くのことをまなべました。
たとえば、「企画よりもガイドの質の方がずっと大事である。」　「いかに最初の７秒で最大のチャームを出していくか。」、など今後の自分の課題として受け止めました。
そして研修では一旅行者としても京都の旅を大いに満喫しました。初めて訪れた二条城、三十三間堂、祇園界隈などバスでも申しましたが、京都の歴史の深さを見せ付けられました。また一見さんお断りのお店で　おいしい京料理を堪能できて本当に幸せでした。（前日のホテルでのお食事もすばらしかったです。）
現在、わたしの住んでおります、天草では崎津教会が世界遺産に近々登録なるかと観光に力をいれております。
しかしながら、京都とは違い、だれが見ても世界遺産まちがいいなしという建物ではないのです。
千年もの間　都であった場所で朝廷や幕府の庇護の下、建てられ、洗練されてきた寺社仏閣と全く異なった運命のもと、建設された教会ですので、なぜ世界遺産に値するものなのかをお客様にわかっていただけるかはガイドにかかっているといえるかもしれません。
研修で教わったことを地元でのガイディングにもいかせるよう努力したいと考えています。また　京都でお仕事ができる機会があれば、そのときにはわたしが味わった感動をお客様にお伝えしたいと思っております。
ありがとうございました。

2016年 1月実施ガイド研修　ご参加のA様より

お世話になっております。Aです。
先日は、有益な研修をご提供いただき、有難うございました。
二日間の研修はあっという間でしたが、駐車場の場所やその特徴、また、ガイドがどこでどのような説明をされるか等、とても勉強になりました。
ガイドのお二人の方もそれぞれガイドの仕方に個性があって、大変参考になりました。ガイドの方がおっしゃていましたが、ガイドは個性が色濃く出る世界、いろいろなガイドの仕方があっていいんだなと、改めて実感いたしました。
また祇園でのお茶屋での会食等、なかなか得難い体験もできて大変楽しく研修に参加させていただきました。
私個人としては、なかなかお会いする機会がなかったTさんや社長に実際にお会いして話をさせていただくことができ、また違う地区でのガイドの方と会えたことも、とても有意義でした。
この研修で学んだことをベースにして、自分なりのガイドの仕方を少しずつ構築していきたいと思っています。
今後とも宜しくお願いいたします。
とりいそぎ御礼まで。

2016年 1月実施ガイド研修　ご参加のK様より

先日は貴重な研修に参加させて頂きまして誠に有難うございました。
この度の研修に関しての意見を述べさせて頂きます。
最初に貴重という言葉を使わせて頂いたのには理由がございます。
少人数で実地研修を受ける事により、しっかりと2名のベテランのガイドさんのガイドのノウハウを指導して頂け、又食事の時、歩いている時等ガイド時に経験した事でどのような対応をすればよかったか等を具体的に教えて頂く事により次回のガイド業務に繋げる心構えができました。
このような機会になかなか巡り合えないので本当に感謝しております。
又、色々なお話をお聞きする中で、JANESCO社が如何にガイドの事を親身に思って下さっているかが分かり恐縮すると共に深い信頼関係の中で、未熟ながらも今後一層研鐕を積みたいと思った次第です。心から感謝申し上げます。
他にもプログラムを準備されているとの事ですのでお知らせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

2016年 1月実施ガイド研修　ご参加のW様より

この度は大変お世話になりました。
少人数で、かゆいところに手の届くような、丁寧で、心尽くしのご案内頂きまして、感謝しております。
Fさまにも、ご自身がガイドとなってサービスしてくださいました。
JANESCOツアーの真髄に今回初めて気づかされた思いです。
今回の研修の案内は、京都アサインをもらっている友人には、大変タイミングよく、またこのように具体的にいろいろご指導いただいたことはきっと心強い支えになったことでしょう。
私個人に関して言えば、誘った友人たちが大変喜んでくれたことを、嬉しく思い、またこのような研修に仕立てて下さったTさん、F様のご尽力に敬意をお払いしたいと思います。
ありがとうございます。

2015年　8月実施　ガイド研修　一言コメント抜粋

ベテランガイドさんの実際のガイディングの様子を見られる機会が中々無いので大いに参考になり、ありがたかったです。
マナー講座、英語の表現。バスの中での説明の場のつなぎ方など、実際に英語で体験できるすばらしい研修会でした。
団体を案内するコツ、接遇・言葉のマナーなど得難い情報が多く、理解が深まりました。座学・実地両方あってよかったです。
施設の説明内容だけではなく、ハンドリングテクニックなど具体的説明が非常に役に立ちました。
具体的な英語の言い回し、マナーなどとても実践的な内容で今後の参考にします。
自分の理解を深めることができました。また、旅行会社側のお話が聞けたのは有意義です。
日本を代表する観光地京都でのガイディング、オペレーションについて学べたので良かった。時間管理ｺｰｽの順番設定など。
第1線で活躍されている方から経験に基づく情報やテクニックを伝授して頂き、大変勉強になりました。ガイドさんのバス車内トークが楽しく大いに参考になりました。
これまでは、お客様目線での注意点について聞く機会が無く、貴重な経験でした。